Política de Privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2026

1. Información que Recopilamos

Al usar Eris AI, recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de registro: dirección de correo electrónico y nombre (si inicias sesión con Google).
Datos de uso: interacciones con los módulos (Mapeo del Panorama, Análisis de Vacíos, Detección de Tendecias y Exploración Profunda) para mejorar tu experiencia.
Documentos subidos: los PDFs y textos que compartes con el Servicio para su procesamiento por IA.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

Proporcionar y mantener el Servicio.
Procesar tus documentos y generar resultados de IA.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmaciones, actualizaciones de seguridad).
Mejorar el Servicio basándonos en patrones de uso anónimos y agregados.
Enviarte comunicaciones de marketing si te has inscrito voluntariamente en nuestra lista de espera o newsletter. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Tratamiento de Documentos

Entendemos que tus documentos científicos pueden contener información sensible o investigación original. Por ello:

Tus documentos se envían a la API de procesamiento de IA únicamente para generar los resultados solicitados.
No almacenamos el contenido completo de tus documentos en nuestros servidores de forma persistente.
No utilizamos tus documentos para entrenar modelos de IA.
No compartimos, vendemos ni transferimos tus documentos a terceros.

4. Servicios de Terceros

Eris AI utiliza los siguientes servicios de terceros para su funcionamiento:

Supabase: para autenticación y almacenamiento de datos de usuario.
Anthropic (Claude API): para el procesamiento de lenguaje natural. Los textos enviados a la API se procesan conforme a la política de privacidad de Anthropic.
Vercel: para el alojamiento del Servicio.

5. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos de cuenta se almacenan de forma segura en Supabase con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información, incluyendo:

Comunicaciones cifradas mediante HTTPS.
Autenticación segura con tokens JWT.
Acceso restringido a los datos por políticas de Row Level Security (RLS).

6. Tus Derechos (GDPR)

Como usuario, tienes derecho a:

Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de nuestro soporte.

7. Cookies

Eris AI utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la autenticación y la sesión del usuario. No utilizamos cookies de seguimiento ni cookies publicitarias de terceros.

8. Menores de Edad

Eris AI está diseñado para estudiantes y profesionales de biociencias. Los menores de 16 años deben contar con el consentimiento de un padre o tutor legal para utilizar el Servicio.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en la aplicación